Protezione dei dati
A cosa serve la protezione dei dati?
La protezione dei dati ha lo scopo di garantire la tutela della privacy delle persone fisiche oggetto dei dati archiviati e di assicurare che il trattamento di tali dati non violi i diritti della personalità. Per a:primo, il vostro diritto alla tutela della privacy e dei vostri dati personali riveste grande importanza. Vogliamo che vi sentiate al sicuro quando interagite con a:primo e che abbiate la certezza che i vostri dati personali siano in buone mani. a:primo vi garantisce che, per quanto riguarda i dati personali che a:primo conserva e tratta per vostro conto, tutte le disposizioni in materia di protezione dei dati saranno rispettate in ogni momento.
Quali sono le basi giuridiche della protezione dei dati?
La presente informativa sulla privacy si basa sulle disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD). In Svizzera, il RGPD trova applicazione quando vengono trattati dati personali relativi a cittadini dell’UE. I servizi digitali di a:primo utilizzati per conto delle autorità pubbliche sono inoltre soggetti alla Legge sull’informazione e sulla protezione dei dati (IDG) del Cantone di Zurigo.
Qual è la differenza tra protezione dei dati e sicurezza dei dati?
La protezione dei dati non è la stessa cosa della sicurezza dei dati. La sicurezza dei dati ha lo scopo di garantire che i dati archiviati non vadano persi, non vengano alterati né finiscano nelle mani di persone non autorizzate. La sicurezza dei dati riguarda tutti i dati di un’organizzazione, sia quelli personali che quelli non personali. La sicurezza dei dati è un presupposto imprescindibile per un’efficace protezione dei dati.
Quali dati rientrano nell'ambito della protezione dei dati?
La protezione dei dati riguarda esclusivamente i dati personali, ovvero quei dati che contengono un riferimento univoco a una persona fisica (ad es. nomi, indirizzi e-mail, numeri di assicurazione). Se il riferimento alla persona viene rimosso dai dati, ovvero se i dati vengono resi anonimi, essi non sono più soggetti alla protezione dei dati. Quali dati personali specifici vengono trattati e conservati e in che modo dipende dai servizi a:primo da voi utilizzati. Per tutti i trattamenti e le conservazioni vale tuttavia il principio della finalità specifica, ovvero essi possono avvenire solo nell’ambito dei servizi utilizzati e non possono servire a scopi secondari.
In che modo viene garantita concretamente la protezione dei dati?
a:primo garantisce la tutela dei dati personali attraverso diverse misure tecniche e organizzative (TOM). Di seguito è riportata una panoramica delle misure più importanti:
a:primo tratta e conserva i dati personali esclusivamente tramite servizi digitali. Non esistono dati personali su supporto cartaceo, ad eccezione della corrispondenza epistolare.
Tutti i servizi digitali sono forniti via Internet su piattaforma cloud e sono accessibili come applicazioni web tramite browser. In questo modo, le nuove versioni dei servizi e le correzioni di bug sono immediatamente disponibili.
Tutti i trasferimenti di dati via Internet tra il browser e i servizi, o tra i servizi stessi, avvengono in forma crittografata.
Sui dispositivi degli utenti non vengono installati software né salvati dati in locale. L'unica eccezione è rappresentata dai servizi che possono essere utilizzati anche su dispositivi mobili e per i quali sono disponibili app mobili aggiuntive che possono essere installate facoltativamente.
Gli utenti delle app a:primo possono accedere al proprio account solo tramite nome utente e password. Tutti gli account utente vengono creati e gestiti da a:primo. Per gli utenti interni ad a:primo l’autenticazione a due fattori è obbligatoria; per gli utenti esterni, invece, per motivi di praticità si rinuncia al secondo fattore fino a nuovo avviso.
Tutti i dati che gli enti gestori registrano nell'ambito dei propri account utente con un'app a:primo vengono utilizzati esclusivamente per tale app e non vengono condivisi né con altre app a:primo, né con applicazioni di terze parti, né con organizzazioni terze.
a:primo non ha accesso ai dati personali raccolti tramite le app a:primo, ma effettua solo trattamenti in forma anonima. Per ulteriori dettagli sulla protezione dei dati, consultare i termini di utilizzo concordati con gli enti gestori di tali app.
In linea di principio, a:primo non trasmette dati personali a terzi, salvo per il trattamento e l'archiviazione presso il centro dati.
Tutti i servizi digitali che a:primo acquisisce dai centri di elaborazione dati sono oggetto di licenze a pagamento da parte di a:primo, ad eccezione dei social media, che vengono utilizzati gratuitamente.
Dove avviene il trattamento e l'archiviazione dei dati?
| Elaborazione e archiviazione dei dati per | Centro dati in Svizzera | in Germania | vedi fornitore |
|---|---|---|---|
| Processi interni di a:primo | Microsoft Cloud | ||
| a:primo - App per gli enti gestori | Microsoft Power Apps (monitoraggio online passo dopo passo e ping-pong) | ||
| Comunicazione con gli enti promotori, i partner commerciali e l'opinione pubblica | cmsbox (sito web, negozio online) Microsoft Teams (riunioni audio/video, chat, condivisione di file) | Sendinblue (newsletter) | |
| Social media | Youtube |
Chi è responsabile del trattamento e della conservazione dei dati?
Associazione a:primo
Ackeretstrasse 6
8400 Winterthur
Schweiz
+41 52 511 39 40
winterthur@a-primo.ch
www.a-primo.ch
A tal proposito, si applica la seguente ripartizione delle responsabilità:
La responsabilità di cui sopra si riferisce esclusivamente ai trattamenti e alle operazioni di conservazione dei dati effettuati direttamente da a:primo o affidati a soggetti terzi (centri di elaborazione dati).
Per quanto riguarda il trattamento e la memorizzazione dei dati (ad es. esportazioni in Excel) che i committenti di a:primo (enti gestori) effettuano autonomamente tramite le app di a:primo, la responsabilità ricade sui committenti stessi.
Chi è il responsabile della protezione dei dati di a:primo?
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati, vi preghiamo di rivolgervi a:Annika Meile
+41 52 511 39 46
winterthur@a-primo.ch
Data di aggiornamento della presente informativa sulla privacy: 24 luglio 2022